2025年，昆明市市场监管局积极回应群众关切，主动作为，提前谋划，以保障和改善民生为宗旨，以完善监管机制为基础，聚焦水表、电表、燃气表（以下简称民用“三表”）计量监管难点痛点，以制度创新、精准监管、智慧赋能、部门共治为抓手，全面提升民生计量保障水平。

一是2024年在全省率先采用部门联合检查模式，联合市住建、水务、工信等部门对全市民用“三表”开展监督抽查工作，建立计量监管信息互联互通机制，分别向市住房城乡建设局、市水务局互通信息1次，涉及问题2项。2025年与市住房城乡建设局、水务局、工信局共同制定了《昆明市民用“三表”部门联合计量监督管理工作制度》，强化了部门之间的协调配合。

二是将民用“三表”列入2025年计量“双随机、一公开”部门联合监督抽查计划，有效形成了部门联动、齐抓共管的监管合力。结合实际，定期召开联席会议，互通信息、优势互补地解决“三表”计量监管的问题。

三是制定并发布《计量器具监督抽查工作规范  流通领域》地方标准（DB 5301/T 79-2022 ），有效地解决了使用环节计量器具抽查工作合规性问题，为案件查办提供了合法依据。

四是全面开展行政约谈。全市先后召集民用“三表”供应单位开展民用“三表”计量监管约谈会，共约谈供水服务企业24家/次、供电服务企业16家/次、供气服务企业20家/次，企业相关负责人76人/次。

五是与云南省计量院协同发力，多措并举解决民用“三表”计量相关难题。在建设云南省水表检定第二中心，有效提升首检效率基础上，探索借鉴电表到期后延期使用等的经验做法，通过制定技术规范、地方标准等，形成民用“三表”计量管理体系，目前正在进行项目可行性论证。在昆明市市场监管局的大力倡导下，云南省计量院已牵头制定民用水表在线检测技术规范，为降低质控成本，为科学制定到期更换计划、合理安排到期更换提供技术支撑。

六是探索民用“三表”计量争议处置标准的编制和应用，规范处置民用“三表”计量争议，解决居民关心的争议检定、费用退补等问题的处置标准，进一步确保民生领域贸易结算的公平公正，提升供水、供电、供气行业服务质量，提升城市现代化治理水平。

七是积极督促供水、供电、供气企业和区县市场监管部门畅通群众投诉举报渠道，对涉及群众投诉举报和媒体曝光的民用“三表”问题，迅速组织核查和处理，完善投诉处理机制，妥善处理群众民用“三表”计量诉求和纠纷，回应群众关切。

民用“三表”计量监管是民生工程的“底线”，更是群众满意度的“标尺”。昆明市市场监管局将认真贯彻落实各级工作部署，提高思想认识，强化责任落实，坚持问题导向，持续创新监管模式，督促和压实各方责任落实，深化协同共治，严查违法行为，以高度负责的态度和求真务实的工作作风，努力让民用“三表”计量监管工作取得实效，切实兜住兜牢民生底线。