全市行业协会消费维权联席会议座谈会召开

近日,2022年昆明市行业协会消费维权联席会议座谈会召开。市市场监管局、市民政局、市消协等相关业务处室负责人,昆明酒类行业协会等35家行业协会、商会主要负责人参加座谈。座谈会上,市市场监管局、市民政局相关负责人分别围绕新形势下消费维权工作进行发言。各参会代表结合各自行业协会特点及职能,对市消协牵头起草的《昆明市行业协会及连锁企业消费维权联席会议制度》进行讨论。

会议要求各行业协会高度重视消费维权工作,着重处理好人民群众关心的消费维权问题,依法维护消费者合法权益;要加强与行业主管部门、市场监管部门、消协组织的沟通联系,增强行业协会保护消费者合法权益的积极性和自觉性;要号召所属会员和企业积极参与“放心消费在昆明”行动和提升消费者满意度工作;要切实当好政府与企业的桥梁,共同为营造一流营商环境作出贡献。

下一步,市消协将充分发挥消协社会组织的平台作用,积极与有合作意愿的行业协会签订消费维权合作协议,并逐步在部分行业协会推广成立消费维权专业委员会,探索打造多元消费维权共治平台。

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