为保证“放心消费迎盛会”行动顺利开展，让各个单位对行动各项工作措施如何落实更加清楚，对创建等工作的具体操作掌握更加明了，确保行动取得实效。3月22日领导小组办公室召开全市“放心消费迎盛会”行动培训会，全市22家成员单位联络员、工作人员及各县市区市场监管局、开发区分局分管领导和工作人员，共计70余人参会。会议由领导小组办公室副主任、市市场监管局副局长张建华主持。

会上，市市场监管局消建处副处长李立婷对“放心消费承诺单位”创建工作以及消费维权服务站建设作了详细讲解，12315投诉举报中心负责人马瑜骏对投诉举报处理程序进行了说明，希望通过建立统一的处理程序，实现方案中提出的“形成由12315投诉平台统一受理，按照部门职能职责分别交办，限期办结，职能部门间密切配合、共同参与、齐抓共管的工作格局”。张建华副局长对培训的意义和目的做了概述，希望各成员单位进一步团结各方力量，形成社会合力，强化消费者权益保护，切实将行动落到实处、取得实效，确保两个盛会顺利召开。与会人员认真听讲，会议收到预期的效果。