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昆明市对“放心消费迎盛会”行动工作开展进行培训

为保证“放心消费迎盛会”行动顺利开展,让各个单位对行动各项工作措施如何落实更加清楚,对创建等工作的具体操作掌握更加明了,确保行动取得实效。3月22日领导小组办公室召开全市“放心消费迎盛会”行动培训会,全市22家成员单位联络员、工作人员及各县市区市场监管局、开发区分局分管领导和工作人员,共计70余人参会。会议由领导小组办公室副主任、市市场监管局副局长张建华主持。

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会上,市市场监管局消建处副处长李立婷对“放心消费承诺单位”创建工作以及消费维权服务站建设作了详细讲解,12315投诉举报中心负责人马瑜骏对投诉举报处理程序进行了说明,希望通过建立统一的处理程序,实现方案中提出的“形成由12315投诉平台统一受理,按照部门职能职责分别交办,限期办结,职能部门间密切配合、共同参与、齐抓共管的工作格局”。张建华副局长对培训的意义和目的做了概述,希望各成员单位进一步团结各方力量,形成社会合力,强化消费者权益保护,切实将行动落到实处、取得实效,确保两个盛会顺利召开。与会人员认真听讲,会议收到预期的效果。

 


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